店舗にてICカード再発行が可能です。 サービスマニュアル＜5-6 カード再発行画面＞を参照し、必要に応じて本人確認などを行った上でご対応ください。 なお下記が必須で、足りない場合は再発行ができません。
紛失元のカード裏面記載のACCESS CODE NUMBER
（MEDAL BANKをご利用で番号が不明な場合、口座データのカード番号を確認）
紛失元のカードで設定していた暗証番号
何も保存されていない新規ICカード