景品を掴んだと筐体側が判定しないと、キャッチアームの上昇時にアームが回転しません。
主にアームセンサー・フィールドセンサーに関する設定と、アーム周辺の調整で改善する場合があります。
下記資料をご確認の上で設定・調整・テストをお試しください。

• 景品を掴んでもアームが回転せずに上昇する際の調整

• 導入時の設定手引き

• ガラスドアを開けるとドアセンサーエラーが起こります。
• サービスボタンを押してもクレジットが入りません。