よくあるお問い合わせ

まず、事前に預かり期限設定を延ばす設定が必要です。
その上でプレイヤーの方にサテライトでのログインをして頂ければ、期限を適用可能です。

システム設定管理 > 利用制限設定 > 口座有効日数
（取扱説明書 11-12-1参照）

急な案件で上記対応が難しい場合は、店舗スタッフの方がMESTA管理画面から各口座の本人認証を行うことで預かり期限を更新可能です。

会員一覧（取扱説明書 11-6-1参照） > 会員を選択して「会員詳細」を選択。
本人認証（取扱説明書 11-5-2-A参照）にて「本人認証」をクリック。