よくあるお問い合わせ

起動時に下記メッセージが発生する場合、DAS(ダス)¹⁾の交換が必要となります。

ERROR 3400
全データのバックアップ処理に4日間連続で失敗しました。
MESTAのユーザーデータに障害が発生しています。
「お問合せ先」まで連絡してください。
リセットボタンで運営は一時的に継続できます。

リセットボタンを押すことで運営継続できる場合でも、カスタマサポートまで訪問修理依頼をお願いいたします。

¹⁾

Direct Attached Storage（ダイレクト・アタッチド・ストレージ）