ユーザ用ツール

サイト用ツール


qanda:allnet:0-012

ALL.Net AUTHで、NGになります

それまで稼働できていた場合、基板のテストモードで時刻設定が現在の日時になっているかご確認ください。
日時表示が古い際は、認証に失敗する場合があります。
現在日時を設定し、改善するかお試しください。
改善した場合は、基板のボタン電池の消耗の可能性もあります。
あわせてボタン電池の交換もご検討ください

時刻が正常な場合は、以下の点をカスタマサポートまでお問い合わせください。
状況の切り分け対応が可能です。

  • 稼働しているバージョンがいくつか

  • ネットワークテストのどの項目で失敗しているか

  • 直近でレイアウト変更や筐体の搬出入を行ったか


最終更新: 2025/04/24 11:47 JST