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qanda:allnet:0-013

店内の一部・全部がオンラインになりません

ALL.Net以外に利用しているネットワークとLANケーブルが混線状態になっていると、開店前の電源投入タイミングの違いなどで発生することがあります。
筐体電源の入れ直しなどで接続状況が変化する場合は、店内環境のLAN接続を疑ってください。
LANケーブルで接続可能なノートPCがあれば、システム基板のテストより状況が把握しやすくなります。
以下の資料を参照し、繋がらない筐体配下でのテスト結果をお知らせください。


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